KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerin kim tarafından, hangi amaç ve hukuki sebeple işlendiğini; kimlere aktarılabileceğini ve haklarınızı rol ve işlem bazında nasıl kullanacağınızı açıklar.
Sürüm 1.3.2 · 15 Eylül 2026Aydınlatma, her rol için veri elde edilirken ve ilgili işlemle sınırlı sunulmalıdır.
Jury Mobile ile işletmenin veri sorumlusu rolleri somut işleme faaliyetine göre ayrılır.
Başvurular kimlik doğrulaması sonrasında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Veri sorumlusunun kimliği ve iletişim
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Jury Mobile platformunun kendi amaçları doğrultusunda işlediği kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Yiğit Okur'dur.
| Bilgi | Güncel kayıt |
|---|---|
| Hizmet ve marka | Jury Mobile |
| Veri sorumlusu / işletme sahibi | Yiğit Okur |
| Hukuki yapı | Şahıs işletmesi |
| Vergi kimlik numarası (VKN) | 6390419017 |
| Açık iş ve tebligat adresi | Hitit Caddesi No: 8, Boğazkale / Çorum |
| Web adresi | jurymobile.com |
| KVKK / hukuk başvurusu | legal@jurymobile.com |
| Genel destek | support@jurymobile.com |
| WhatsApp destek hattı | +1 (774) 635-0515 |
Jury Mobile üzerinden hizmet sunan mekânlar; kendi sipariş, fatura, rezervasyon, personel ve müşteri ilişkileri bakımından ayrıca veri sorumlusudur. Başvurunun ilgili mekâna ait olması halinde başvuru, o işletmeye yöneltilebilir veya mevzuata uygun biçimde iletilebilir.
İlgili kişi grupları
- Jury Mobile hesabı olan müşteriler ve QR kod ile hesap oluşturmadan hizmet alan misafirler;
- İşletme sahipleri, yetkilileri, çalışanları ve aday çalışanlar;
- Garson, mutfak, bar, kurye, vale, yönetici ve diğer personel rolleri;
- Partnerler, tedarikçi/hizmet sağlayıcı yetkilileri ve destek başvurusu yapan kişiler;
- Web sitesi ziyaretçileri, yönetim kullanıcıları ve güvenlik olayıyla ilişkili kişiler.
Rol bazlı katmanlı aydınlatma
Aşağıdaki özet, ilgili kişinin verisi elde edilirken gösterilecek kısa katmanın çerçevesidir. Ayrıntılı veri kategorileri, amaçlar, hukuki sebepler ve aktarım grupları bu metnin devamında açıklanır. Aydınlatma ile açık rıza gereken hâllerde ayrı ekran ve ayrı irade açıklaması kullanılmalıdır.
| İlgili kişi | İşleme bağlamı | Başlıca veri sorumlusu / muhatap |
|---|---|---|
| QR misafiri | Masa oturumu, menü, sipariş ve güvenlik | Sipariş ve mekân hizmetinde ilgili işletme; platform güvenliğinde Jury Mobile |
| Kayıtlı müşteri | Hesap, rezervasyon, sadakat, ödeme referansı ve destek | Hesap/platform amaçlarında Jury Mobile; mekân işlemlerinde ilgili işletme |
| Sosyal kullanıcı / oyuncu | Gönderi, mesaj, takip, şikâyet, oyun, lig ve görünürlük | Jury Mobile; paylaşım alıcısı diğer kullanıcılar ve içerikle ilişkili işletme yalnız görünürlük/yetki ölçüsünde |
| İşletme yetkilisi / merkez | Kurumsal kayıt, lisans, fatura, şube, rol ve denetim | Jury Mobile; işletmenin kendi müşteri/personel işlemlerinde işletme ayrıca veri sorumlusu |
| Personel | Rol, vardiya, görev, performans, izin, bahşiş ve mesai içi konum | İşveren işletme; hesap güvenliği ve platform işletiminde Jury Mobile |
| Aday personel | İlan, başvuru, deneyim, eşleşme ve görüşme | Jury Mobile ve başvurunun iletildiği işletme, kendi amaç ve vasıtaları ölçüsünde |
| Partner | Profil, yönlendirme, komisyon, cüzdan, ödeme ve güvenlik | Jury Mobile hizmet sağlayıcısı |
| Admin / destek / moderasyon | Yetkili işlem, destek kaydı, içerik incelemesi ve denetim | Jury Mobile; erişim yalnız görev, süre ve yetkiyle sınırlı |
Mekân türü ve işletme yapısına göre ayrım
| İşletme modeli | Kendi veri sorumluluğunun tipik kapsamı | Jury Mobile ile sınır |
|---|---|---|
| Kafe / restoran / fast food | Sipariş, masa, adisyon, rezervasyon, alerjen notu, müşteri ilişkisi ve fatura | Jury Mobile teknik platform ve kendi güvenlik/hesap amaçları için işlem yapar |
| Bar / pub / lounge | Yukarıdakilere ek yaş kısıtı, giriş ve alkollü ürün süreçleri | Jury Mobile yaş uygunluğu özelliğini sunabilir; fiziksel kimlik ve satış kontrolü işletmeye aittir |
| Otel / resort / beach club | F&B, oda/alan, rezervasyon, vale ve tesis erişimi | Konaklama verisi ancak etkinleştirilmiş ve yetkili entegrasyonla işlenir |
| Paket servis / bulut mutfak | Adres, teslimat, kurye ataması ve teslim kanıtı | Canlı konum aktif teslimatla sınırlanır |
| Çok şube / franchise | Her şubenin müşteri, çalışan, satış ve fatura süreci | Merkez görünürlüğü rol/yetkiyle; franchise tarafların bağımsız sorumluluğu saklı |
İşletme, kendi işleme faaliyetleri için ilgili kişiye kendi ticari kimliği, işleme amacı, hukuki sebebi, alıcı grupları ve başvuru kanalını gösteren aydınlatmayı ayrıca sunmalıdır. Jury Mobile metnine bağlantı vermek tek başına işletmenin aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmez.
İşlenen veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
| Veri / süreç | Başlıca amaç | KVKK hukuki sebebi |
|---|---|---|
| Kimlik, e-posta, telefon ve hesap | Kayıt, aktivasyon, giriş, parola sıfırlama, iletişim ve hesap güvenliği | Sözleşmenin kurulması/ifası; hukuki yükümlülük; meşru menfaat |
| İsteğe bağlı profil bilgileri ve 18 yaş beyanının onay zamanı | Kullanıcının seçtiği profil özellikleri, yaş kısıtlı içeriğe erişim uygunluğu ve çocukların korunması; tam doğum tarihi olmadan yaş beyanının kaydı | İlgili isteğe bağlı hizmetin ifası; çocukların korunması ve güvenli hizmet sunulmasına ilişkin meşru menfaat; gerekli hâllerde açık rıza |
| QR, masa, mekân ve oturum | Menüye erişim, masa doluluğu, sipariş ve oturumun doğru mekânla eşleştirilmesi | Sözleşmenin ifası; meşru menfaat |
| Sipariş, adisyon, rezervasyon, vale ve teslimat | Talebin hazırlanması, servis, ödeme, fatura, kurye ve destek | Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük; hakkın tesisi/korunması |
| Sosyal içerik, mesaj, oyun ve topluluk | Kullanıcının seçtiği paylaşım/iletişim özellikleri, moderasyon ve kötüye kullanım önleme | Sözleşmenin ifası; meşru menfaat; gerektiğinde açık rıza |
| Personel, vardiya, görev ve mesai içi konum | İş gücü planlama, devam, iş güvenliği, görev ve performans süreçleri | İşletmenin işveren yükümlülükleri; sözleşme; meşru menfaat; gerektiğinde açık rıza |
| Ödeme ve e-belge referansları | Tahsilat, iade, kapasite hakkı, muhasebe ve yasal kayıt | Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük; hakkın tesisi/korunması |
| Cihaz, IP, oturum, log ve bildirim tokenı | Kimlik doğrulama, bildirim teslimi, hata giderme, saldırı ve dolandırıcılık önleme | Hukuki yükümlülük; meşru menfaat |
| Pazarlama tercihi | Kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimi | Açık rıza/onay ve 6563 sayılı mevzuat |
Açık rıza geri çekilebilir. Rızanın geri çekilmesi, geri çekme öncesindeki hukuka uygun işlemenin geçerliliğini ortadan kaldırmaz. Sözleşme veya hukuki yükümlülük dayanağıyla zorunlu işlenen veriler için hizmetin gerektirdiği ölçüde işlem devam edebilir.
Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Veriler; mobil ve web formları, e-posta bağlantıları, QR kodlar, kullanıcı işlemleri, kamera/galeri/mikrofon/konum izinleri, sipariş ve ödeme akışları, destek iletişimi, işletme ve personel yönetim ekranları, sunucu/uygulama güvenlik kayıtları, FCM bildirim altyapısı ve etkinleştirilmiş harici entegrasyonlar üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.
İşletmelerin sisteme eklediği çalışan, ürün, sipariş veya müşteri verilerinin hukuka uygun şekilde elde edilmesinden ve ilgili kişilerin aydınlatılmasından ilgili işletme de sorumludur.
Kişisel verilerin aktarılabileceği taraflar
- İşlemin gerçekleştiği mekân, yalnızca yetkili rol ve görev kapsamındaki personel;
- Mekân tarafından etkinleştirilen banka, sanal POS veya lisanslı ödeme kuruluşu;
- Etkinleştirilen e-fatura/e-belge kuruluşu, pazaryeri, kurye ve entegrasyon sağlayıcısı;
- Barındırma, e-posta, yedekleme, güvenlik ve push bildirimi (Firebase/FCM) sağlayıcıları;
- Kanunen yetkili idari ve adli makamlar.
Aktif altyapıda Hetzner Online GmbH barındırma ve depolama; OpenAI API ise gerekli metin azaltılarak veya maskelenerek destek ve sosyal medya yanıtı üretimi amacıyla hizmet sağlayıcı olarak kullanılabilir. Facebook ve Instagram iletişimi Meta Platforms, mağaza yorumları Google Play ve Apple App Store, video yorumları YouTube'un ilgili hesap ve API izinleri üzerinden yürütülür.
Aktarımda veri minimizasyonu, rol bazlı erişim ve amaçla sınırlılık gözetilir. Yurt dışı aktarım söz konusu olduğunda KVKK madde 9'daki uygun güvence veya diğer aktarım şartları değerlendirilir.
İlgili kişinin KVKK madde 11 kapsamındaki hakları
Jury Mobile'ye başvurarak:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenmişse bilgi isteyebilirsiniz.
- İşleme amacını ve verinin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
- Yurt içinde veya yurt dışında verinin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
- Eksik veya yanlış işlenen verinin düzeltilmesini ve bu işlemin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
- Kanundaki şartlar oluştuğunda silme/yok etme ve bunun üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
- Münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz edebilirsiniz.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar doğmuşsa giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvuru yöntemi ve cevap süreci
Başvuru; legal@jurymobile.com adresine “KVKK İlgili Kişi Başvurusu” konusuyla gönderilebilir. Güvenlik için başvuruda ad-soyad, hesabınızla ilişkilendirilen iletişim bilgisi, talebin açık açıklaması ve varsa işlem/mekân bilgisi bulunmalıdır. Gereksiz kimlik belgesi veya hassas veri göndermeyin; gerekli olursa orantılı ek doğrulama ayrıca istenir.
Başvuru, niteliğine göre ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde yalnızca Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanabilir. Başvurunun başka bir veri sorumlusuna ait olduğu anlaşılırsa doğru muhatap konusunda bilgi verilir.
İşletme ve personel süreçlerinde ortak dikkat
İşletmeler; personel konumunu yalnızca ilan edilen mesai zamanı ve iş amacıyla kullanmalı, gereksiz sürekli takibe dönüştürmemeli; çalışanlarına kendi aydınlatma metnini sunmalı ve rol erişimlerini görevle sınırlamalıdır. Sipariş, fatura, kamera, teslimat veya rezervasyon verilerinde de kendi mevzuat yükümlülüklerini yerine getirmelidir.
Jury Mobile, platform erişim kontrollerini sağlar; işletmenin yetkisiz hesap paylaşımı, yanlış rol ataması veya hukuka aykırı veri girişinden doğan kendi sorumlulukları devam eder.